ARTEMIS Augenzentrum Obertshausen

Wolfgang Hertel (08.09.2017 06:26)
Ich bin zufrieden mit der Ärztin habe bis jetzt noch keine Probleme gehabt ,Termine gibt es immer,das Personal ist Freundlich.

Maria G (07.09.2017 14:25)
Super nette Dame am Telefon, ich freue mich schon auf den Termin 👍🏻 Endlich eine gute Augenärztin für meine Kinder gefunden ❤️

DamnRight 0815 (06.08.2017 23:44)
Die Ärztin und das gesamte Team sind komplett inkompetent und berechnend. Hier werden falsche Diagnosen gemacht und bezüglich Behandlungen gelogen. Die Ärztin hat sich geweigert mein Kind weiter zu behandeln und deshalb einfach gesagt, dass das benötigte Medikament momentan Lieferschwierigkeiten hat und sie sich melden wird sobald sich das geändert hat. Nach ca. 3 Wochen habe ich nochmal nach gefragt und es hätte sich immer noch nichts bezüglich des Lieferstatus getan. Jetzt nach 2 Monate erfahre ich von einer befreundeten Mutter, dass es keine Lieferschwierigkeiten gibt, weil ihr Kind auch dort behandelt worden ist. Also habe ich direkt in der Praxis angerufen und nachgefragt. Die Arzthelferin am Telefon war nicht in die Lüge eingeweiht und beschwerte sich deshalb erstmal bei ihrer Kollegin. Habe das dann doch durch das eher lieblos zugedeckte Telefon gehört. Daraufhin ist die Kollegin ans Telefon und sagte mir, dass das Medikament seit 2 Wochen wieder lieferbar ist und ob wir einen Termin vereinbaren wollen - nein Danke. Natürlich muss man dazu sagen, dass ich mir, während mein Kind dort in Behandlung war, eine zweite Meinung von einem anderen Arzt eingeholt habe und die komplett widersprüchlich zu dem Befund der Ärztin war und ich denke hier liegt auch ihr Problem. Aber als fürsorgende Mutter ist das mein gutes Recht.

Alles in allem rate ich jeder Mutter ab hier hin zu gehen. Ich werde mich nun bei der Landesärztekammer Hessen beschweren, weil solch ein primitives Verhalten muss bestraft werden.

Nachtrag zu "..leider nicht ganz die Wahrheit" : Wie bitte? Wo ergibt ihr Kommentar überhaupt Sinn? Welches selbe Ergebnis, das Ergebnis, dass kein Augenarzt Kleinkinder tropft oder wie soll ich das verstehen? Schwachsinn! Genauso wie ich das beschrieben habe ist das abgelaufen und natürlich tropfen Sie Kinder in dem Alter, denn Sie stehen auf der Liste, welche man von den Kinderärzten bekommt. Und das Sie bezüglich des Medikaments gelogen haben stimmt auch, dass könnte sogar ihre unwissende Sprechstundenhilfe bezeugen. Zudem ist es mein gutes Recht eine zweite Meinung von einem anderen Arzt einzuholen und da mein Kind eine Frühgeburt war, ist das eine halbjährliche Pflichtuntersuchung beim Augenarzt so viel zu Ihrem Beitrag und ihrem unprofessionellen Verhalten. Alles in allem habe ich jetzt im Nachhinein so viele schlechte Bewertungen gelesen, dass mich Ihr Verhalten bezüglich unserem Fall auch nicht wundert.

Marcel Müller (31.07.2017 10:53)
Also ich muss sagen ich bin sehr zu Frieden.... mit Termin .. keine Wartezeit und das zum Montag... die Ärztin sehr freundlich und sie versteht ihr Fach... im großen und ganzen . Kann ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen von den leuten

Sakis Pappas (03.03.2017 13:07)
Herablassend und zu lange Wartezeiten um 10.20 Termin Ankunft 10.05 und um 11.50 erst aufgerufen. Patienten die 1 Stunde später kamen vorher dran genommen. Um 12.00 heißt dann wir müssen schnell machen weil wir zu machen .......😞

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