Basic-Fit Haarlem Vondelweg

peter gubbels (04.09.2017 03:46)
Ik train al enige tijd bij basic fit en maak zo nu en dan gebruik van de mogelijkheid om ook in andere vestigingen te trainen. De vestiging in Haarlem Noord geniet nog steeds mijn voorkeur. Ik heb bij de start van mijn lidmaatschap al eens een recensie geschreven. Ik vind het belangrijk dit jaarllijks te moeten doen om een zo actueel beeld te geven hoe ik de sportschool ervaar.
Door omstandigheden was ik zelf even genoodzaakt om anderhalve maand rust te nemen. Na terugkomst vernam ik dat de Vestigingsmanager Jeroen zijn persoonlijke ambitie heeft gevolgd en een andere keuze heeft gemaakt. Jammer aangezien hij mede met zijn overige staf, en dan in het bijzonder de dames , Rachida, Ilse en Nicole, een standaard heeft neergezet die gelukkig door deze dames wordt voortgezet. Deze vestiging blijft voor mij een voorbeeld hoe een vestiging er uit moet zien. Ontzettend schoon en hygienisch, vriendelijk begroeting, opgeruimd, lekkere muziek en overzichtelijk ingericht. Een leuke vriendelijke groep personal trainers.
Er wordt veel aandacht gegeven.aan onderhoud. Ik zie deze dames dan ook elke keer als ik er ben met schoonmaak bezig. Ramen, stofzuigen ect. Toiletten zijn schoon en ruiken fris, douches zijn opgeruimd en verzorgd. De toestellen worden schoongemaakt, bijgehouden en onderhouden, super.
Leden die het wat minder nauw nemen met de regels worden aangesproken. Ik hoop dat ook de nieuwe vestigingsmanager Frank deze hoge standaard blijft voortzetten en dit vlaggenschip op koers houdt.

Een mooie uitdaging voor Frank. Gelukkig hoeft hij zijn naaste collega's, en in het bijzonder de bovengenoemde dames, niet te inspireren. Hij hoeft alleen maar aan te haken om het goede voorbeeld te volgen.
Jeroen, bedankt en succes met je verdere carriere.
Tot volgend jaar.

Psc Hommelse (20.08.2017 23:28)
Opgeruimd en de meerdere squat rekken zijn een absolute plus. Monkey bars is ook erg gaaf!

laurens232 (21.04.2017 15:10)
Al enige tijd train ik bij Basic-Fit te Haarlem-Noord. Het is een prima sportschool met mooi apperatuur. Ook het personeel is over het algemeen zeer vriendelijk en behulpzaam.

Vandaag wilde ik echter samen met een maatje trainen die nog geen lidmaatschap had bij de sportschool. Mijn maat zat nog te zoeken waar hij het beste een lidmaatschap zou kunnen afsluiten. Daarom dachten wij dat er wel een mogelijkheid was om voor hem om even de sportschool te kunnen verkennen. Dit door middel van een keer trainen met mij. Helaas was dat niet mogelijk, omdat Basic-Fit geen gratis toelatingen hanteert. De enige manier om een keer de sportschool te verkennen was door een dagkaart aan te schaffen, dat €6,99 kost! Dit is een belachelijk bedrag en daarnaast is het ook slechte reclame voor de sportschool.

Dit jaar op 22 maart kwam Nochtli, het welbekende model met een verleden als politie agente, even langs deze sportschool. Op Instagram heeft Nochtli meer dan 800 duizend volgers vanuit verschillende landen. Dit was dan ook de reden dat zij gratis naar binnen mocht. Dit is erg opmerkelijk aangezien mijn maat niet naar binnen mocht.

Kortom, de regelgeving op het gebied van een gratis toelating is niet in het voordeel voor de sportschool. Het laat goed zien dat dit echt een bedrijf is dat uit is op geld. Hierom zou ik deze sportschool niet aanraden aan mijn vrienden/familie.

Pierre de Vries (14.02.2017 21:40)
Geschoffeerd door Basic Fit!

Sinds oktober 2015 ben ik betalend lid van de Basic Fit Haarlem Noord. Hier trainde ik regelmatig zelf. Mijn vriend, zelf manager van een sportschool in Utrecht, trainde hier destijds nog niet. Sinds december 2016 is mijn vriend ook lid geworden van Basic Fit. Het doel hiervan was dat we samen konden trainen en hij mij met zijn sportachtergrond wat sturing en hulp kon bieden. Hierbij maken wij gebruik van een notitieboekje om mijn vorderingen en oefeningen bij te houden. Tegelijk met de sturing die hij mij biedt, traint mijn vriend ook zelf.

Al snel werden wij aangesproken op het feit dat mijn vriend mij personal training zou geven en dat dit verboden is binnen Basic Fit. Hierop was onze reactie dat hij mij enkel helpt met mijn oefeningen. Ik betaal hem niet voor de trainingen, hij krijgt geen vergoeding in wat voor vorm dan ook voor deze “hulp” en we wonen ook aantoonbaar op hetzelfde adres. Er is in geen enkel opzicht sprake van een zakelijke personal trainingsovereenkomst. Hierop werden wij met rust gelaten, echter hierna zijn wij nog vier maal aangesproken door het personeel van Basic Fit Haarlem Noord, waar wij elke keer dezelfde uitleg hebben gegeven. Tweemaal hebben wij gesproken met de manager, genaamd Jeroen, die ons na de zoveelste uitleg te kennen gaf dat het geen probleem was hoe wij trainden.

Tot vandaag, 14 februari 2017. Wij werden voor de zoveelste maal aangesproken, en nu door medewerker Rachida. Ze bracht de mededeling dat ze nogmaals met het personeel had gesproken, de eerdere toezegging door manager Jeroen was ingetrokken en zij ons daarom verzocht direct te stoppen met het geven van personal training. Hierop gaf mijn vriend, enigszins geïrriteerd, nogmaals aan dat er geen sprake is van personal training en of het personeel ons nou eens met rust kon laten met betrekking tot de herhaaldelijke vragen. Hierop werden wij zeer onaangenaam toegesproken door Rachida, waarbij zij haar stem verhief en op zeer onklantvriendelijke en onbeschofte toon duidelijk maakte dat wij per direct moesten stoppen met mijn training. Zij verhief haar stem zodanig en gebruikte zodanig onklantvriendelijke bewoordingen (wie denk jij dat je bent om mij te vertellen dat ik jou met rust moet laten”, “het is mijn gym, ik bepaal waar ik sta”), dat de overige leden in de zaal het gehele gesprek konden volgen. Wij voelden ons zodanig en plein public geschoffeerd, dat wij direct de training hebben afgebroken en zijn vertrokken.

We voelen ons zeer onheus bejegend door het personeel van Basic Fit Haarlem Noord. Er bestaat aantoonbaar geen personal trainingsovereenkomst tussen mij en mijn vriend. Hij is niet gecertificeerd als personal trainer (hij is überhaupt niet eens een personal trainer) en krijgt hier geen inkomsten uit, maar biedt mij enkel hulp. Desondanks alles zijn wij op een zeer schofferende manier verzocht direct te stoppen met onze trainingen zoals wij ze vormgeven. Deze toon en manier van bejegenen gaat alle boeken te buiten.

Wij dienen dan ook op basis van voorgaande een officiële klacht in en verzoeken Basic Fit om een reactie.
Mochten we geen (passende) reactie ontvangen, zijn wij genoodzaakt ergens anders de klacht neer te leggen.

Sebastiaan Kam (18.08.2015 15:58)
Top gym!

Pievienot savu novērtējumu