Wa-Thai Paris

Hanifah Tewfik (19.10.2017 14:49)
Very friendly and professional

VW FREDERIC (11.09.2017 18:56)
A EVITER A TOUT PRIX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A FUIR ABSOLUMENT

Il faut dénoncer ce genre d'établissement à l’accueil irrespectueux de la part du gérant de ce salon .

J'avais rendez vous à 12h , je rentre dans ce salon en expliquant que mon épouse m'avait offert un soin via BALINEA , le gérant extrêmement désagréable refuse mon rendez vous, prétextant que le bon était au nom de mon épouse et non au mien évidemment je lui prouve de suite mon identité et lui explique simplement que c'est un cadeau de sa part .

Il ne veut rien savoir et me dit de contacter le site Balinéa directement et de leur demander de me renvoyer un autre bon par mail à mon nom .....
20 minutes de perdu.

20 min plus tard ...Je reçois le mail attendu

Je rentre dans la pièce de massage ( collée à l'entrée , c'est a dire à moins d'1 mètre de l’accueil ) , la masseuse arrive et commence son massage dans un bruit infernal ( qui venait de l’accueil car le patron parlait très fort à 4 clients )

Au bout de 5 min , J'interroge la masseuse pour qu'elle demande à son patron qui parlait très fort juste à côté, soit de mettre la musique d'ambiance un peu plus fort dans la pièce où on me massait ou de parler un peu moins fort afin que le massage soit relaxant .

Et là !!!!!!!!! l’HALLUCINATION

Le patron ose débarquer dans la pièce ou je me trouvais en serviette, avec le slip en papier et me dit carrément de dégager en me menaçant et en me disant que je n'était pas le bienvenu , Il m'a aussi dit que j'était un client RADIN car j'était passé par le site internet de Balinéa afin de payer moins cher . Je vous fais part des insultes qu'il a proférer..

Je suis outré et choqué par le comportement de ce gérant d'établissement alors que j'étais juste là pour passé un bon moment .

En Résumé , je vous conseille vraiment d'éviter ce salon de Massage .
Il y a beaucoup d'autres salons ou le personnel et les gérants sont respectueux avec leur clients

Laetitia Balleydier (26.07.2017 15:11)
Un.massage au top, une masseuse à l'écoute des douleurs de dos et très symphatique. J y retournerai.

Léopold Thievend (27.06.2017 17:35)
Très bon salon de massage à des prix très abordables. Un temple de la détente à Paris !

Miret Rodriguez (16.06.2017 17:38)
DISHONEST | UNPLEASANT - Stay away from this 'spa' unless you want to stress further and get a 'deal' for paying a 'discounted' offer. The owner is highly unpleasant and has zero costumer service skills. I received a gift voucher from my bf for valentine's and tried to book my massage over the phone. This was impossible since Wa-Thai staff could not speak French and understand what I was telling them (which is understandable when French isn't your mother tongue) so I made the effort to go and reserve in person. This was challenging as well since even f2f communication in English or French was difficult with them so I wrote everything down for them to show to their boss. Infront of me they booked my massage and I saw it on their paper and screen planning. I gave them my name, number and coupon details and asked for them to call if there ever were any questions from their boss or a change in their planning. I never received news so I went happily to my massage booking only to spend 15 long minutes explaining to the owner that I already had a booking. He however could not help his passive aggressive attitude and denied any booking which I had previously asked for over the phone, in person and had seen it on their planning ! So what did he do ? He erased it ? He called Balinea and we were able to overhear how they were confirming our coupon but instead of being honest and apologizing to us for the misunderstanding, he hung up to the Balinea representative and insinuated that our coupon wasn't valid BUT that we could get a 'deal'! He pretty much was expecting us to pay full price and leave behind what we had already paid ! With an unbelievable aggressive attitude. We finally decided to leave since NO ONE goes to a spa to stress, and called Balinea on our way out to update them on the situation. HANDS DOWN to Balinea costumer service who apologized on the behalf of Wa-Thai and 10 mins after refunded our account. Credit that we will use to find a proper massage place

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